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DYSFONCTIONNEMENT FAMILY VI

Publiée le 26/05/2021

Bonjour

Pour les familles utilisant l’ordinateur ou le système Android, le renouvellement d’un mot de passe ou la création d’un compte fonctionne.

Nous avons encore des difficultés avec APPLE. (notifications, renouvellement mot de passe)

Ceux qui sont bloqués avec Apple, doivent si besoin renouveler leur mot de passe via l’ordinateur en allant sur https://famille.familyvi.com/

Une fois le nouveau mot de passe obtenu et personnalisé, ils peuvent à nouveau se connecter avec leur équipement Apple et le nouveau mot de passe.